Cerca de um mês após o final da Copa do Mundo 2014 no Brasil, a Secretaria de Estado de Turismo e Esportes de Minas Gerais (Setes-MG) divulga os dados consolidados da pesquisa realizada durante o evento na capital mineira. Segundo o estudo, 392.898 visitantes passaram pela cidade no Mundial. Destes, 255.383 foram estrangeiros, de 46 nacionalidades, sendo que a maioria era da Argentina (17%), Inglaterra (14,9%) e Colômbia (13%).

O levantamento foi realizado pelo Estado em parceria com a Belotur e a Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) entre 14 de junho e 10 de julho, com 2.800 entrevistados em diversos pontos da cidade, como o Mineirão, o Aeroporto Internacional Tancredo Neves, a FIFA Fan Fest, no Expominas, e a Savassi. A margem de erro é de 2%. O evento gerou uma receita direta de R$ 445,6 milhões e uma receita indireta de R$ 1,6 bilhão para o setor de comércio e serviços da capital.

Além disso, uma pesquisa do Ministério do Turismo, feita em parceria com a Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe), também elegeu o Mineirão como o estádio mais bem avaliado pelos torcedores estrangeiros. O estádio recebeu seis jogos durante a Copa do Mundo do Brasil.

Turismo em alta em Minas

Segundo a Secretaria de Estado de Turismo e Esportes (Setes-MG), o número de visitantes em Belo Horizonte foi histórico e ajuda a promover o turismo mineiro nacional e internacionalmente. Em 15 de julho, a prévia da pesquisa do órgão havia sido divulgada. No entanto, os jogos de oitavas de final e a semifinal da Copa na capital mineira incrementaram ainda mais o número de visitantes na cidade até então.

A maioria dos entrevistados, 71,6%, eram homens, com uma média de idade de 33 anos. Do total, 42% viajaram com amigos e 66% assistiram aos jogos no estádio. Eles geraram um gasto médio de R$ 1.134,30 em Belo Horizonte durante a viagem, 20,9% maior que o registrado no mesmo período de 2013, na Copa das Confederações.

Ainda segundo a pesquisa, 72% visitaram Belo Horizonte pela primeira vez e 41,9% chegaram a conhecer outras cidades-sede. Para 58% deste universo, Belo Horizonte foi a capital melhor preparada para a Copa, seguida por São Paulo (16%) e Rio de Janeiro (10%). Em Minas, os destinos mais visitados, além da capital, foram Ouro Preto, Mariana, Serra do Cipó, Brumadinho e Tiradentes.

Do total de entrevistados, 92% responderam que a viagem a Belo Horizonte atendeu plenamente ou superou as expectativas. A maioria (86%) deseja retornar à capital para lazer e 92% indicariam a cidade como destino turístico a amigos e parentes.

Hospedagem e hospitalidade

Os hotéis e pousadas foram a escolha de hospedagem de 48% dos entrevistados da pesquisa da Setes-MG, seguidos pelos albergues (10%), que registraram um crescimento importante. Com relação mesmo período do ano passado, apenas 1,3% havia escolhido essa opção. A casa de amigos e parentes foi a escolha de 32% dos turistas.

A taxa de ocupação hoteleira em Belo Horizonte foi de 71,5%, com registro de 159 mil hóspedes entre os dias 12 e 28 de junho. O dado representa um crescimento de 19,1% se comparado com o ano passado. Dados da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH) mostram que nos hotéis de grande porte, a taxa de ocupação chegou a 75,3%. No dia 8 de julho (semifinal em BH), essa taxa chegou a 90%.

Os itens bem avaliados (em uma avaliação de 1 a 10) foram a hospitalidade dos mineiros (9,1), a gastronomia (8,7), os serviços de hospedagem (8,4) e o serviço de bares e restaurantes (8,4). Segundo a preferência dos turistas, os destaques gastronômicos foram o feijão tropeiro (37,3%) e o pão de queijo (36,6%).

Ministério do Turismo atesta qualidade do Mineirão e dos serviços em BH

Mais do que um volume recorde de torcedores, Minas Gerais também se destacou pela qualidade de seus serviços e estrutura na Copa. Na pesquisa do Ministério do Turismo em parceria com a Fipe, foram avaliados a infraestrutura e serviços em geral nas 12 cidades-sede do Mundial. Na categoria "estádios de um modo geral", o Mineirão ficou em primeiro lugar, com 99,7% de aprovação. A avaliação positiva do estádio foi destacada ainda em requisitos como conforto nos estádios, organização geral e banheiros dos estádios.

A hospitalidade, a segurança pública e as opções de diversão noturna em BH foram os itens mais bem avaliados pelo turista estrangeiro que passou pela cidade na Copa, com mais de 94% de indicações positivas. Os visitantes aprovaram também a gastronomia (95,8%) e os restaurantes da capital (94,4%), confirmando a fama e a tradição da culinária mineira.

A pesquisa sondou 11 quesitos relacionados à infraestrutura e 10 referentes aos serviços. A limpeza pública (89,5%), os serviços de táxi (89,3%), o alojamento (88,7%), o transporte público (85,5%), e a infraestrutura aeroportuária (85,7%) também estão entre os itens bem avaliados pelos estrangeiros que estiveram em Belo Horizonte.O levantamento foi realizado em 12 aeroportos internacionais (cidades-sede) e 10 fronteiras terrestres.  Foram ouvidos 10.513 turistas estrangeiros.