10h25min - 24 de Fevereiro de 2015 Atualizado em 10h34min
Problema é antigo e ainda sem solução. Mais de 35% das ligações do 190 no estado são trotes e 75% do total das chamadas não são urgências.
A Polícia Militar de Minas Gerais (PMMG) lançou este mês a TVPM (https://www.policiamilitar.mg.gov.br/portal-pm/portaltvpmmg/principal.action) que disponibiliza informações através de vídeos educativos e do programa de entrevista Debatendo a Segurança, conduzido pelo chefe da Assessoria de Imprensa da PMMG, Major Gilmar Luciano. O programa disponibilizado da página www.policiamilitar.mg.gov.br tem cerca de 10 minutos, é dividido em três blocos sempre com um entrevistado da área em duas edições semanais. No primeiro programa, o tema foi trote. Segundo Major Gilmar, o problema não é novidade, mas os números não mudam:“O 190 da RMBH recebe cerca de 20 mil ligações por dia, 7 mil delas, 35%, são trotes. Quase 15 mil ligações, 75%, não são emergências policiais, como por exemplo pedido de informações. Essas ligações equivocadas podem colocar em risco a vida das pessoas que realmente precisam de atendimento” alerta o Major.
O programa explica que o 190 é um serviço de emergência da Polícia Militar de Minas Gerais, que o cidadão aciona de qualquer aparelho de telefone, fixo ou celular. Major Gilmar lembra que trote é crime previsto nos artigos 265 e 266 do Código Penal com penas de detenção de 1 a 6 anos, dependendo do caso. A PMMG lembra ainda que o 190 está passando por reformulações para que o atendimento seja mais humanizado, focado em atender e tranquilizar quem pede socorro. Por isso, a importância de direcionar as ligações que se enquadram no serviço.
Veja abaixo as situações em que se deve acionar o 190 da Polícia Militar:
- quando alguém foi vítima da ação de marginais
- quando alguém está em situação de risco
- para informar ação de marginais que esteja ocorrendo no momento ou em momento imediatamente anterior ao contato telefônico
Para outras denúncias envolvendo ação de criminosos, disque 181. Pedidos de informação devem ser dirigidos aos órgãos de competência. Assista ao programa completo:
SEGOV - Secretaria de Estado de Governo de Minas Gerais
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